Jedes Unternehmen steht früher oder später vor der Aufgabe, seine Abläufe und Prozesse zu verbessern, Effizienzsteigerungsprogramme einzuführen und das eigene Verhalten zu hinterfragen.

Um Abläufe zu verändern, benötigt man das geeignete Prozessverständnis und den Blick für Zusammenhänge und Wechselwirkungen. Darauf aufbauend runden einfache, aber effiziente Prozessanalysemethoden diese Veranstaltung ab.

Anhand von Fallbeispielen lernen Sie, woran man einen optimalen Prozess erkennt und welche Verbesserungspotenziale es um Prozess und an den Nahtstellen gibt. Das Ursachen-Wirkungsprinzip wird Ihnen in jeder erdenklichen Projektsituation vor Augen führen, dass Verbesserungsmaßnahmen sowohl Ursachen und Auswirkung haben müssen. Die Messbarkeit des Erfolges spielt dabei für uns eine entscheidende Rolle (Kennzahlenauswahl und –bewertung). Werkzeuge wie die Balanced Scorecard sind für uns zielführend, stellen für uns aber keinen Selbstzweck dar. Wenn dabei auf dem Weg der Zielerreichung auch sog. störende und förderliche Faktoren ermittelt werden, wird aus einem erfolgreichen Prozessoptimierungsprojekt Prozess Excellence.

Wir wünschen Ihnen eine informative Veranstaltung und größtmöglichen Nutzen in Ihrem Unternehmen!